Conditions générales de vente
1. Identification du vendeur
Bloom Sportswear
Médi Kerkab
Individual / Sole Trader
ABN 11 465 302 404
Rue de la Barre de Fer
66380 Pia
France
E-mail : contact@bloomsportwear.com
Téléphone : 07 58 58 75 07
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site bloomsportwear.com entre Bloom Sportswear et ses clients consommateurs.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente dans les conditions applicables.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives.
Les photographies et visuels ont pour objectif de représenter les produits aussi fidèlement que possible.
Le rendu des couleurs peut toutefois varier légèrement selon l’écran et ses réglages.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande.
Les frais supplémentaires éventuellement applicables, notamment les frais de livraison, sont indiqués avant la validation définitive de la commande. Le montant total dû est affiché au client avant qu’il ne confirme son paiement.
5. Commande
Le client sélectionne les produits et variantes souhaités, les ajoute au panier, renseigne les informations nécessaires à la livraison et au paiement puis valide sa commande.
Après validation, une confirmation de commande est adressée au client à l’adresse e-mail communiquée.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés lors du passage en caisse : Cartes Bancaires, Visa, Mastercard, American Express, Bancontact, Apple Pay, Shop Pay, PayPal et Klarna.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement de la plateforme Shopify. Bloom Sportswear n’a pas accès aux données bancaires complètes du client.
7. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, Bloom Sportswear en informe le client et applique les droits et remboursements légalement requis.
8. Livraison
La livraison est estimée sous 7 à 12 jours à compter de la validation de la commande.
Les destinations disponibles sont celles proposées au client lors du passage en caisse.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
9. Droit de rétractation
Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation applicable.
Après avoir informé Bloom Sportswear de sa décision de se rétracter, le client dispose de 14 jours pour renvoyer les produits concernés.
La demande peut être adressée au moyen du formulaire type reproduit en fin des présentes conditions.
10. Frais de retour
Les frais directs de retour liés à un changement d’avis, une erreur de taille choisie par le client ou à l’exercice du droit de rétractation sont à la charge du client.
Bloom Sportswear ne fournit pas d’étiquette de retour prépayée dans ces situations.
En cas de produit reçu défectueux, incorrect ou non conforme à la commande, les garanties légales applicables s’appliquent.
11. Remboursement
En cas de rétractation valablement exercée, Bloom Sportswear rembourse les sommes légalement dues, y compris les frais de livraison initiale correspondant au mode de livraison standard lorsqu’ils ont été facturés.
Les éventuels suppléments résultant du choix volontaire d’un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard ne sont pas remboursés au-delà du coût correspondant à la livraison standard.
Bloom Sportswear peut différer le remboursement jusqu’à récupération du produit retourné ou jusqu’à ce que le client fournisse une preuve de son expédition.
12. Garanties légales
Les produits vendus par Bloom Sportswear bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
En cas de produit non conforme ou défectueux, le consommateur dispose des recours prévus par la loi.
Bloom Sportswear ne propose aucune garantie commerciale supplémentaire venant s’ajouter aux garanties légales, sauf mention expresse contraire.
13. Responsabilité
Bloom Sportswear s’engage à exécuter les commandes avec diligence. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les manquements ou retards résultant d’un cas de force majeure, du fait du client ou d’un tiers étranger à la vente.
Les présentes conditions ne limitent ni n’excluent la responsabilité de Bloom Sportswear dans les cas où la réglementation applicable ne le permet pas, et ne privent le consommateur d’aucun des droits qu’il tient de la loi.
14. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
15. Réclamations
Pour toute réclamation : contact@bloomsportwear.com
16. Médiation de la consommation
En cas de différend, le consommateur est invité à adresser préalablement une réclamation écrite à Bloom Sportswear à l’adresse contact@bloomsportwear.com afin de rechercher une solution amiable.
Lorsque Bloom Sportswear aura désigné le médiateur de la consommation dont elle relève, ses coordonnées seront indiquées sur le site, dans les Conditions générales de vente et sur la page Médiation de la consommation.
Voir la page Médiation de la consommation.
17. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
Le consommateur conserve le bénéfice des dispositions impératives protectrices applicables dans son pays de résidence habituelle.
Formulaire type de rétractation
À l’attention de Bloom Sportswear, Médi Kerkab, Rue de la Barre de Fer, 66380 Pia, France. E-mail : contact@bloomsportwear.com
Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter du contrat portant sur la vente du ou des biens suivants :
[Produit(s)]
Commandé(s) le : [Date]
Reçu(s) le : [Date]
Nom du consommateur : [Nom]
Adresse du consommateur : [Adresse]
Date : [Date]
Signature du consommateur uniquement en cas d’envoi du formulaire sur papier.
Dernière mise à jour : septembre 2026