Politique de confidentialité

Bloom Sportswear, exploité par Médi Kerkab (Rue de la Barre de Fer, 66380 Pia, France), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@bloomsportwear.com

1. Données collectées

Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation
Commande : articles commandés, montant, moyen de paiement utilisé (jamais le numéro de carte complet, traité par le prestataire de paiement)
Compte client : identifiant, historique de commandes, préférences
Échanges : messages envoyés via la page Contact, la demande de rétractation en ligne ou par e-mail
Navigation : adresse IP, appareil, pages consultées, via les cookies décrits ci-dessous

2. Finalités et bases légales

Traiter et livrer votre commande, encaisser le paiement, gérer les retours, les rétractations et le service client (exécution du contrat)
Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale)
Prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime)
Vous envoyer des nouveautés et offres par e-mail, uniquement si vous l’avez accepté (consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription)
Mesurer l’audience et diffuser de la publicité ciblée (consentement pour les cookies et traceurs non essentiels)

3. Destinataires

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service :

Shopify : hébergement de la boutique, traitement des commandes, envoi des e-mails liés à votre commande
Les prestataires de paiement proposés lors du passage en caisse : Shopify Payments, PayPal, Klarna
Meta (Facebook, Instagram) : mesure d’audience et publicité, via le pixel installé sur le site
Les transporteurs chargés de la livraison

Vos données ne sont jamais vendues.

Shopify traite certaines données en tant que responsable conjoint, voir sa politique : shopify.com/legal/privacy/app-users. Certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne : les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Durées de conservation

Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Compte client : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans après la dernière activité
Prospects et abonnés e-mail : 3 ans après le dernier contact
Cookies et traceurs : 13 mois maximum

5. Cookies

Bloom Sportswear utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site : panier, session, sécurité. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

D’autres cookies et traceurs, notamment le pixel Meta, servent à mesurer l’audience et à diffuser de la publicité. Ils ne sont utilisés qu’avec votre accord.

Lorsque le bandeau de consentement est affiché, refuser est aussi simple qu’accepter, et vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

Les paramètres de votre navigateur permettent également de consulter et de supprimer les cookies déjà déposés.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer : contact@bloomsportwear.com, ou par courrier à Bloom Sportswear, Rue de la Barre de Fer, 66380 Pia, France. Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les paiements sont traités par les prestataires de paiement de Shopify, certifiés PCI DSS. Bloom Sportswear ne stocke aucune donnée bancaire.

8. Mise à jour

Cette politique peut évoluer avec nos pratiques ou la réglementation. La version en ligne fait foi.

Dernière mise à jour : septembre 2026